企業(yè)使命:引領(lǐng)鍛壓行業(yè),鑄就磐石品質(zhì),服務(wù)裝備行業(yè),打造百年徐鍛
質(zhì)量方針:依靠高素質(zhì)的員工,以先進(jìn)的技術(shù),科學(xué)的管理,生產(chǎn)一流的鍛壓設備,提供一流的服務(wù),滿(mǎn)足顧客的要求。
質(zhì)量目標:產(chǎn)品主零主項合格率≥85%
產(chǎn)品裝配一次交驗合格率≥80%
顧客綜合滿(mǎn)意度≥80%
工作態(tài)度:敬業(yè)——熱愛(ài)本職工作,任勞任怨,對工作全身心投入
效率——不斷優(yōu)化工作方式,方法,簡(jiǎn)介明快,不拖延推諉,努力提高工作效率
忠誠——忠于職守,注重職業(yè)道德,維護公司形象,聲譽(yù)和利益
守時(shí)——嚴守公司時(shí)間制度,不占用別人時(shí)間
主動(dòng)——以“逢山開(kāi)路,遇河搭橋”的態(tài)度尋找工作方法,自動(dòng)自發(fā)解決問(wèn)題
服務(wù)態(tài)度:禮貌——言談舉止文明有禮,儀容儀表端莊穩重,大方得體
樂(lè )觀(guān)——公眾場(chǎng)合時(shí)刻保持積極,豁達的心靜
友善——在工作中善待客戶(hù)和同事,與客戶(hù),同事建立良好的工作關(guān)系
熱情——積極主動(dòng)地為客戶(hù)和同事提供幫助,滿(mǎn)腔熱忱地工作
耐心——對待工作細致入微,對待客戶(hù)及同事體諒,寬容,理解
平等——對待客戶(hù),同事一視同仁,無(wú)貧富,上下,貴賤之分,不厚此薄彼
八大理念:產(chǎn)品理念——專(zhuān)注用戶(hù)體驗,做徹底的產(chǎn)品主義者
服務(wù)理念——做人謙虛,做事執著(zhù),追求卓越
人才理念——五湖四海,人盡其才,進(jìn)步靠學(xué)習,晉升靠業(yè)績(jì)
成功理念——因為難,所以成功,寧做痛苦的人,不做快樂(lè )的豬
創(chuàng )新理念——持續不斷地改進(jìn),永不停頓地創(chuàng )新
務(wù)實(shí)理念——艱苦奮斗,務(wù)實(shí)高效,管理簡(jiǎn)單化
關(guān)愛(ài)理念——關(guān)愛(ài)員工,公平公正
增長(cháng)理念——穩健經(jīng)營(yíng),持續增長(cháng),品牌致勝,全球發(fā)展